Términos del servicio

1. Aceptación de los términos

Al usar PianoViz (“el Servicio”), aceptas estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del servicio

PianoViz convierte grabaciones de audio de piano o archivos MIDI en videos de visualización tipo piano roll mediante tecnología de transcripción con IA.

3. Precios y pago

• Los precios se muestran antes de la compra
• Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe
• Todos los precios están en EUR e incluyen los impuestos aplicables

4. Política de reembolsos

Debido a la naturaleza digital de nuestro servicio:

• Se conceden reembolsos si no entregamos tu video
• Se conceden reembolsos si hay un error técnico por nuestra parte
• No hay reembolsos por errores del usuario (archivo incorrecto subido, etc.)
• Contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la compra para solicitar un reembolso

5. Uso aceptable

Aceptas NO:

• Subir contenido sobre el que no tengas derechos
• Usar el servicio con fines ilegales
• Intentar abusar, hackear o sobrecargar el servicio
• Revender o redistribuir el servicio

6. Propiedad intelectual

• Conservas todos los derechos sobre tus archivos de audio/MIDI subidos
• Conservas todos los derechos sobre los videos generados
• PianoViz conserva los derechos sobre el software y la tecnología

7. Limitación de responsabilidad

PianoViz se proporciona “tal cual”, sin garantías. No somos responsables de:

• Pérdida de datos
• Interrupciones del servicio
• Inexactitudes en la transcripción
• Daños indirectos o consecuenciales

La responsabilidad máxima se limita al importe que pagaste por el servicio.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por ofrecer alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento.

9. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Francia. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de París, Francia.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: contact@pianoviz.app