판매 및 이용약관

1. 적용 범위 및 동의

본 약관은 PianoViz 접속과 디지털 서비스의 구매 및 이용에 적용됩니다. 계정을 만들거나 서비스를 이용하거나 주문함으로써 당시 유효한 약관에 동의하게 됩니다.

회사 또는 조직을 대신하여 PianoViz를 이용하는 경우 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 확인합니다.

2. PianoViz 서비스

PianoViz에서는 호환되는 오디오 또는 MIDI 파일 업로드, 제한된 무료 미리보기 생성, AI를 이용한 피아노 오디오 트랜스크립션, 대화형 시각화의 맞춤 설정과 재생, 계정 프로젝트 저장, 가능한 경우 MIDI 파일 생성, 영상 내보내기 및 링크를 통한 프로젝트 공유가 가능합니다.

지원 형식, 최대 파일 크기와 길이, 해상도, 프레임 속도, 할당량 및 이용 가능한 기능은 인터페이스에 표시되며 기술, 보안 또는 제품 개선상의 이유로 변경될 수 있습니다.

3. 계정

일부 기능은 계정이 필요합니다. 정확한 정보를 제공하고 로그인 정보를 기밀로 유지하며 무단 접근이 발생하면 즉시 PianoViz에 알려야 합니다.

가능한 경우 이메일과 비밀번호 또는 Google로 로그인할 수 있습니다. contact@pianoviz.app으로 계정 폐쇄를 요청할 수 있습니다. 법률상 요구되거나 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어에 필요한 경우 폐쇄 후에도 정보가 남을 수 있습니다.

구매는 법적으로 계약을 체결할 능력이 있거나 법률이 요구하는 승인을 받은 사람만 할 수 있습니다.

4. 무료 미리보기

PianoViz는 현재 10초 무료 미리보기를 제공하며, 연속된 24시간 동안 최대 5회로 제한됩니다. 서비스 가용성과 보안을 보호하기 위해 필요한 경우 이 악용 방지 할당량이 조정될 수 있습니다.

미리보기는 임시이며 전체 파일의 결과가 전체 길이에 걸쳐 동일할 것임을 보장하지 않습니다.

5. 파일 및 AI 결과

업로드 중 표시되는 형식, 크기 및 길이 제한을 준수해야 합니다. PianoViz는 현재 제품에 표시된 제한 내에서 MP3, WAV, FLAC, M4A, OGG 및 MIDI 파일을 지원합니다.

자동 트랜스크립션은 피아노에 최적화되어 있습니다. 정확도는 녹음 품질, 소음, 잔향, 믹싱, 추가 악기 및 음악적 복잡성에 따라 달라집니다. 결과에 부정확한 음표, 타이밍, 벨로시티 또는 길이가 포함될 수 있으므로 정확성이 중요한 경우 사람이 확인해야 합니다.

6. 크레딧, 가격 및 결제

유료 기능에는 PianoViz 크레딧이 사용됩니다. 본 약관 날짜를 기준으로 전체 트랜스크립션 1회에는 크레딧 1개, 영상 내보내기 1회에는 크레딧 1개가 필요합니다. 다른 가격이 적용되는 경우 확인 전에 표시됩니다.

크레딧은 구독 없이 일회성 팩으로 판매됩니다. 가격, 포함된 크레딧 및 적용 세금은 결제 전에 표시됩니다. Stripe가 결제를 처리하며 PianoViz는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.

현재 상업 정책에 따라 구매한 크레딧은 만료되지 않습니다. 법정 환불 권리를 제한하지 않는 범위에서 크레딧은 개인 전용이고 양도할 수 없으며 현금 가치가 없고 전자화폐가 아닙니다.

7. 처리 및 실패한 작업

전체 트랜스크립션 또는 영상 내보내기를 시작하면 크레딧이 차감됩니다. 서비스에 귀속되는 기술적 문제로 처리가 실패하면 해당 크레딧이 자동으로 복원되거나 고객지원 검토 후 복원됩니다.

표시되는 처리 시간은 예상치이며 파일 길이, 수요 및 제3자 인프라에 따라 달라질 수 있습니다.

8. 철회권

유럽연합 소비자는 법정 예외를 제외하고 일반적으로 원격 계약을 철회할 수 있는 14일의 기간을 가집니다.

유료 트랜스크립션 또는 내보내기를 즉시 시작하여 철회권이 상실되는 것은 즉시 이행에 대한 사전 명시적 동의와 해당 권리 상실에 대한 명시적 확인을 포함한 법적 요건이 충족된 경우에 한합니다. PianoViz가 요구되는 형식으로 이러한 확인을 받기 전까지 적용되는 법정 철회권은 영향을 받지 않습니다.

철회권이 여전히 적용되는 경우 contact@pianoviz.app으로 연락하여 행사할 수 있습니다. 본 조항은 소비자의 강행법상 권리를 제한하지 않습니다.

9. 문제, 환불 및 법정 적합성 보증

잘못된 파일 선택, 고지된 자동 트랜스크립션의 한계에 부합하는 결과 또는 미적 선호만으로는 상업적 환불 대상이 자동으로 되지 않습니다. 이는 적용되는 철회권, 법정 적합성 보증 또는 기타 강제적 구제수단에 영향을 주지 않습니다.

소비자는 법률이 정한 조건과 기간에 따라 디지털 콘텐츠 및 서비스에 적용되는 법정 적합성 보증을 받습니다.

10. 사용자 콘텐츠 및 권한

사용자는 업로드한 파일과 생성된 콘텐츠에 대해 자신이 보유한 권리를 유지합니다. PianoViz는 타인이 소유한 저작물, 녹음 또는 실연에 대한 권리를 사용자에게 부여하지 않습니다.

사용자는 콘텐츠를 업로드, 처리, 시각화, 내보내기 및 공유하는 데 필요한 모든 권리와 허가를 보유하고 있음을 확인합니다. 서비스 제공과 보호에 필요한 범위로 제한하여 해당 콘텐츠를 호스팅, 복사, 변환, 트랜스크립션, 렌더링, 표시 및 전송할 수 있는 비독점적 라이선스를 PianoViz에 부여합니다.

11. 공유 링크

프로젝트 공유 링크를 얻은 사람은 해당 프로젝트를 볼 수 있습니다. 기밀 콘텐츠나 배포 권한이 없는 콘텐츠를 공유하는 데 사용하지 마세요. 프로젝트를 삭제하면 일반적으로 공유 링크를 사용할 수 없게 됩니다.

12. 금지된 이용

• 불법적이거나 권리를 침해하거나 유해한 콘텐츠를 업로드 또는 공유하는 행위.
• 할당량, 크레딧, 접근 제어 또는 보안 조치를 우회하는 행위.
• 서비스를 방해, 과부하, 탐색 또는 공격하는 행위.
• 서면 승인 없이 서비스 접근권 또는 크레딧을 재판매하는 행위.
• 관련 법률이 허용하는 범위를 넘어 소프트웨어를 리버스 엔지니어링하거나 추출하는 행위.

13. PianoViz의 지식재산권

PianoViz와 그 라이선스 제공자는 소프트웨어, 시각화 엔진, 모델, 인터페이스, 브랜드, 그래픽, 문서 및 개선 사항에 대한 모든 권리를 보유합니다. 본 약관은 의도된 방식으로 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 개인적이며 비독점적이고 양도 불가능한 권리만 부여합니다.

14. 정지, 가용성 및 변경

PianoViz는 보안 위험, 사기, 미결제 또는 본 약관의 중대한 위반을 이유로 계정을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 상황이 허용되는 경우 사용자에게 알립니다.

PianoViz는 빠르고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고자 하지만 중단 없는 가용성을 보장할 수 없습니다. 기능은 추가, 변경 또는 제거될 수 있습니다. 구매한 크레딧 잔액, 진행 중인 주문 또는 소비자의 강행법상 권리에 영향을 미치는 중대한 불리한 변경에는 적절한 통지와 구제조치로 대응합니다.

15. 책임

본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 책임, 법정 보증 또는 소비자 권리를 배제하지 않습니다.

이 원칙을 전제로 PianoViz는 결함 있는 파일, 불충분한 콘텐츠 권리, 오용, 호환되지 않는 장비나 브라우저 또는 합리적으로 예상하거나 피할 수 없었던 외부 사건으로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

사업자 사용자에 한하고 법률이 금지하는 경우를 제외하여, 한 사건에 대한 PianoViz의 총 책임은 직전 12개월 동안 직접 영향을 받은 서비스에 지급한 금액으로 제한됩니다. 이 제한은 사기, 중과실, 신체 상해 또는 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

16. 준거법 및 분쟁

본 약관은 소비자가 거주 국가의 강행적 보호를 박탈당하지 않는 범위에서 프랑스법의 적용을 받습니다.

먼저 contact@pianoviz.app으로 연락하여 원만한 해결을 모색해 주세요. 이후 소비자는 세부 정보가 안내된 후 PianoViz가 지정한 소비자 조정기관을 이용할 수 있으며, 관할 법원에 청구할 자유도 유지합니다.

17. YouTube API 서비스

PianoViz의 비공개 소셜 게시 클라이언트는 YouTube API 서비스를 사용합니다. YouTube 연동 기능의 이용에는 https://www.youtube.com/t/terms의 YouTube 서비스 약관, YouTube API 서비스 개발자 정책 및 https://policies.google.com/privacy의 Google 개인정보처리방침도 적용됩니다.

소유자 또는 권한을 부여받은 운영자만 자신이 관리하는 YouTube 채널을 연결할 수 있습니다. 클라이언트는 파일, 제목, 설명, 공개 범위 및 구독자 알림 설정 등 명확히 표시된 작업을 명시적인 실행 명령 이후에만 수행합니다. 권한을 부여한 사용자는 각 업로드와 댓글에 대한 최종 통제권을 유지합니다.

YouTube API 서비스와 관련해 접근하거나 기기에 저장하는 데이터, 보관 기간, 보안 조치, 권한 철회 및 삭제 절차는 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

18. 변경 및 문의

주문 시 동의한 약관의 버전이 해당 주문에 적용됩니다. 기존 계정에 영향을 미치는 중대한 변경은 긴급한 법적 또는 보안상 이유가 없는 한 합리적인 기간을 두고 공지합니다.

본 약관에 관한 문의는 contact@pianoviz.app으로 연락해 주세요.